Workshop-agenda
Vår halvdagsworkshop hjälper er att validera er strategi kring digitalisering baserat på drivkrafter och önskemål hos de konsumenter som finns i era målgrupper.
- Är det rätt väg att gå med en chatbot eller ska ni istället bemanna chatten?
- Vill kunden handla på sajten och hämta i butik eller få varan hemlevererad efter att ha provat den i ett showroom?
- Funkar det gamla nyhetsbrevet i den nya omvärlden?
Med utgångspunkt i vår data och med kunskap från hundratals kundprojekt hjälper vi er att tänka klart kring underliggande drivkrafter, plattformar och nya initiativ kring det digitala.
Workshopen följer strukturen enligt nedan:
Vilka digitala personas finns i er målgrupp, vilka är deras drivkrafter och behov?
Hur väl möter er nuvarande digitalstrategi och plattformar målgruppens behov?
Hur kan ni justera strategi, plattformar och investeringar för bättre behovsträff I målgruppen?
