2003-11-13
I minst 30 år har företagen försökt hitta ett sätt att enhetligt bedöma varumärkenas värde. Alla skulle välkomna en definitiv ranking som ger oss möjlighet att jämföra oss själva med våra konkurrenter genom en årlig genomgång som visar hur väl vårt företag lyckas på marknaden.
Men samtidigt är innebörden i begreppet varumärkesvärde minst sagt förbryllande. Bara inom marknadsföringen har synen på varumärkesvärdet genomgått en radikal förvandling: från ett rent ekonomiskt synsätt (Kotlers 4P), till betoningen på identitet (företagets image), vidare till ett konsumentbaserat synsätt (som en kognitiv konstruktion i konsumentens hjärna) och fram till det senaste kulturella synsättet (varumärket som en kulturell ikon).
Som marknadsförare måste vi förstå att det finns många olika sätt att mäta varumärkesvärdet. Innan ett företag hittar de rätta verktygen för dessa mätningar måste man fråga sig vilket det primära målet är med verksamheten. Det primära målet bör vara att få bästa möjliga avkastning på investeringarna i varumärket.
Ett sätt att säkerställa en god avkastning är att förstå dels varumärkets nuvarande status och dels vilken potential det har inför framtiden. Med detta som utgångspunkt kan varumärkets långsiktiga lönsamhetspotential uppskattas.
Varumärkets framtida potential är det sammantagna resultatet av konsumenternas tidigare erfarenheter, vilka emotioner varumärket väcker i dag och det momentum varumärket upplevs befinna sig i. Marknadsförarens uppgift är att se till att varumärket utvecklas på ett sätt som är relevant för konsumenten. Mycket enkla och intuitiva mätningar kan ge goda insikter i varumärkets nuvarande prestationer och momentum och hjälpa till att bestämma den rätta riktningen för varumärkets utveckling.
I mer än 30 år har Research International genomfört omfattande forskningsarbeten kring mätning av varumärkesvärdet. Våra senaste rön pekar på en tydlig koppling mellan varumärkets status (”Brand Status”) och dess marknadsandel. Ännu viktigare är kopplingen mellan varumärkets status och varumärkets momentum (”Brand Momentum”), dvs. hur konsumenterna upplever varumärkets framtida position. Ett stort momentum leder till högre status över tid. Det innebär att varumärkets momentum är en nyckelindikator för varumärkets framtida marknadsandel. Vi kallar det för varumärkets energi (”Brand Energy”). Varumärkets energi ger företagen ett verktyg för att mäta varumärkets prestationer i dag och dess potential för en framtida ökning av marknadsandelen.
Vill du veta mer om varumärkens energi (Brand Energy) och hur du kan ge ditt varumärke ett försprång är du välkommen att kontakta Emma Raaschou, Research Executive, SIFO Research International