2012-04-02
Årets Anseendeindex Företag från TNS SIFO visar att energibranschen nu hämtat in tappet i anseende från förra året. Att branschen varit mindre i fokus i medierna i kombination med en betydligt kortare och mildare vinter tros vara anledningen
- Mediebilden är en mycket viktig del i hur allmänheten uppfattar företag och organisationer. Förra årets vinter var både lång och kall, vilket blev påtagligt för många plånböcker. Dessutom hamnade energibolagen i hetluften både medialt och politiskt vilket så klart spädde på anseendetappet hos en redan bekymrad allmänhet, säger Annelie Kjellberg, senior medieanalytiker på TNS SIFO.
Årets kortare och mildare vinter har åtminstone mediebildsmässigt inte varit ett problem för energibolagen. Men fortfarande har branschen utmaningar framför sig:
- När vi mäter anseende ber vi allmänheten prioritera och bedöma både sin känslomässiga bindning till företagen och hur väl företagen upplevs leva upp till det som ligger inom företagets kompetensområde. I energibranschens fall ser vi att det framför allt är den känslomässiga bindningen till både kunder och icke-kunder som behöver stärkas avsevärt för att höja anseendet, säger Göran Celander, undersökningsansvarig för Anseendeindex Företag.
TNS SIFOs Anseendeindex Företag görs för tredje året i rad. Ett representativt urval av boende i Sverige, 18-75 år, har svarat på ett antal frågor kopplat till anseende för 35 konsumentnära företag i fem branscher. Företagen är valda utifrån att de är välkända samt marknadsledare eller uppstickare i sin bransch. Intervjuerna genomfördes 24 februari- 4 mars 2012. Totalt intervjuades ca 2 700 personer, vilket gav sammanlagt ca 9 000 utvärderingar av de berörda företagen (en respondent har kunnat utvärdera fler än ett företag).
Kontakta gärna Annelie Kjellberg Senior medieanalytiker, TNS SIFO tel: 08-507 420 26, mobil: 0701-84 20 26 annelie.kjellberg@tns-sifo.se
Göran Celander, Undersökningsansvarig Anseendeindex Företag, TNS SIFO tel: 031-727 39 03, mobil: 0708-44 02 83 goran.celander@tns-sifo.se
För mer information och tabeller, se bifogad fil (Pdf)