Vi söker Coach/Arbetsledare i Göteborg

Som Coach/Arbetsledare är du projektansvarig med eget resultatansvar och arbetar både självständigt och i team med övriga arbetsledare och kundansvarig konsult. Du arbetar aktivt med att coacha/leda genom att stötta, inspirera och hjälpa våra intervjuare att höja effektiviteten och kvaliteten i intervjuararbetet.

Du ansvarar för kvalitetskontroller i projekt samt är delaktig i planering och samordning av verksamheten inom fält. Du deltar också i utbildning och uppföljning av nyanställda intervjuare. 

Då delar av vår telefonverksamhet sker kvällstid kommer tjänsten förläggas både på dag- och kvällstid och vid behov även på helger.

Kravprofil:

• Minst gymnasial utbildning
• Gärna erfarenhet av telefonarbete/callcenter
• Goda kunskaper i engelska såväl i tal och skrift
• God datorvana

Du ska också vara:

• Konstruktiv, drivande och initiativrik
• Strukturerad, noggrann, diplomatisk, ha god simultankapacitet, vara stresstålig
• Engagerande, utåtriktad och positiv

Meriterande är:

• Erfarenhet av arbete i ledande ställning
• Medicinska kunskaper
• Nordiska språkkunskaper

Vi vill ha din ansökan senast den 31 augusti.

Kontaktperson: Christina Hagström, Field Manager.
Tel: 0300-51526, 0708-755126.